В целях снижения риска распространения коронавирусной инфекции в управляемом жилищном фонде, на основании Указа губернатора Свердловской области от 18.03.2020г. №100-УГ, в АО «УК «Микрорайон Волгоградский» с 25.03.2020 года введено временное ограничение личного приема граждан.
До стабилизации эпидемиологической ситуации Управляющая компания продолжает работать в штатном режиме, на условиях дистанционного обслуживания граждан (в режиме телефонного разговора, электронного и почтового документооборота).
Рекомендуем гражданам для направления обращений использовать электронную почту info@mvolga.ru, онлайн-сервис ГИС ЖКХ.
Телефоны для связи со службами и сотрудниками управляющей компании (в рабочее время УК):
Прием заявок 301-10-03
Служба эксплуатации (инженеры) 301-10-08
Бухгалтер по расчетам (квартплата) 301-10-02
Зам. гл.бухгалтера (юр.лица), экономист 301-10-04
Юридический отдел 301-10-06
Приемная 301-10-09
Паспортист 301-10-09
Прием аварийных заявок осуществляется круглосуточно по телефону 2-140-740.
Подача заявлений на перерасчеты за временное отсутствие, заявок на ввод индивидуальных приборов учета в эксплуатацию после замены или ремонта ИПУ, документов о поверке ИПУ, осуществляется в электронном виде с приложением сканов (фото) подтверждающих документов.
Просим сохранять подтверждающие документы для последующей замены электронной формы обращений на бумажный носитель (в случае их истребования).
25 марта 2020 года (среда) касса не работает.
О времени работы кассы и документообороте паспортного стола с 26.03.2020г. будет сообщено дополнительно.
